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数码小礼品礼“轻”方显情意重

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-07-21  浏览次数:833
核心提示:中国结行业网 http://www.zgj188.com在国外,行销人员会经常运用小礼品联系其与客户之间的情感,使用数码礼品加深客户对自己印
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在国外,行销人员会经常运用小礼品联系其与客户之间的情感,使用数码礼品加深客户对自己印象的情况,也十分普遍。

  精美的礼物可以提升公司的形象;相反的,不够精美的礼品,不但不能给客户“受礼得实惠”的感受,甚至还适得其反。比如在一场展览会上,参展的两家生产同样产品的厂商都选择以小赠品吸引客户的注意力。其中一家厂商送的是普通的塑胶咖啡杯,而另外一家箱包皮具厂却准备了做工精细,造型高雅的瓷咖啡杯。同样是送咖啡杯,前一家厂商却落下了“小气”的评价。

  赠送给客户的小礼物最好能够与所售的商品相互辉映,这样不仅受赠者得实惠,送礼者也达到了联系情感、加强商品印象的目的。比如买房子送高级雕花铜门扣,买车子送挡泥板,订全年份杂志送精美丛书一套。在讨价还价之余,“勉为其难”地送出这些赠品,售价未变,但受者却会觉得占了大便宜。

  总而言之,礼轻情意重才是赠送礼品诉求的重心。当你在小额交易的情况下,却大手笔地送客户金笔、金表等昂贵的礼品,收礼者难免有“羊毛出在羊身上”、“你在贿赂我”的疑虑。谨记,我们送礼旨在告诉受礼者“您对我们十分重要,我希望您能记得我”,并以此为出发点送礼,才能拿捏住什么该送,该怎么送。只要你的诚意表现在礼品上,顾客一定会对你的产品和服务另眼相待。

  当你发现准备送出去的东西是平凡无奇的,不想让它和垃圾为伍,就得先从包装下手。例如在年终时送MP3,你可以用红包袋装着,与爆竹、幸运饼干等包在一个大的包装里,使受者在拆层层的包装前不知其中玄机。而最终谜底揭晓,受礼者自然会在意料之外得到乐趣。

  不要以为昂贵的礼品才能达到吸引客户、加深印象等功能;礼品的关键是,是否送到受礼者的心坎上。例如:手写的卡片比起印刷的卡片,感觉上更有诚意;而炎热的展示会场,一瓶解渴饮料显然比一幅羊毛手套更贴心。

  赠送礼品的时机也值得好好探究。年终、节庆日,是习惯上送礼的好时机。可是你可曾想过,收礼的人若是人人争相送礼的对象时,你的礼品别人会特别注意吗?有一家公司特意避开年终送礼的旺季,选在开春后的三月送礼。虽然赠送给客户的小礼品并不值钱,但设计精巧,仍然在客户心中留下了深刻的印象。

  赠送小礼物,很多人都会进入这样一个误区:他们只考虑两个问题,一是赠品是否实用;二是成本是否过高。他们没有想到,与其让一件引不起受者兴趣的礼品沦为敝屣,还不如不送。留之无用,弃之可惜,这样的东西只会让受礼者心情不爽。所以,在设计赠送的小礼品时,首先应从送礼者的主观位置跳出,换位到受礼者的角度,仔细考量受者的心情将如何。

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关键词: 数码小礼品
 
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