出于商务或者个人原因，与客户建立更密切的关系，保持和谐的一种方式就是向客户赠送精心选择的礼品。只是，考虑到这里可能存在的利益交换关系，在做出可能会带来负面影响的决定之前，一定要掌握送礼的注意事项。
注意一、像朋友而不是熟人一样赠送礼品。你赠送礼品的目的是加强联系，而不是发展关系。一份过于亲近的礼品会显得非常虚伪和绝望，如同带上一打玫瑰相亲一样。
注意二、没有建立稳定的业务联系之前不要送礼。所有商业案例都在告诉我们这样的事实：仅仅依靠潜在的联系不能够赠送礼品，这样做的话，效果会适得其反。所以，只有在建立了持续的业务联系后，才应该考虑赠送礼品。
注意三、绝对不要赠送价格高昂的礼品。如果礼品的价值太高，就会被当作贿赂，一般价格在100-200元。你要表达出自己的重视，而又不让客户感到应该购买什么以示感谢。有人就曾经通过在药品专业店免费获得的星际旅行海报建立了维持了一名长期业务合作伙伴。
注意四、礼品应该个性化。包含客户爱好的礼品回避大众礼品更出色，让接受者牢记。礼品越对口，客户的感谢度就越深，就像是送给客户相应的产品模型。
注意五、不要利用促销品做礼品。如果“礼品”上包含了自己的标志，就等于利用接受人进行免费的广告宣传，因此，这不是真正的礼品，你想要做个宣传，可以赠送关于公司的产品的模型，也可以在邮件中加入自己的标志，但不要妄想会有人受到影响而选择购买。
