好的赠品谁都想开发，但实际上，只有真正从事过赠品开发的人员才知道，赠品的开发看似简单，实则很难，特别是开发一款有足够吸引力、让各方都满意的赠品更是难上加难。常常是策划人员在搜肠刮肚、冥思苦想后如哥伦布发现新大陆一样怀着无比激动的心情提出一种礼赠品开发方案时，却被销售一线人员冠以“闭门造车、对销售促进不够”等理由当头一棒，无情的否决，但又提不出具体的建议。更有甚者，销售总结盘点时，销售的好，功劳全在销售人员的执行有力，销售的不好，礼赠品就成了千夫所指的替罪羊，弄得礼赠品策划人员两面不讨好，只有暗自伤神。
从雀巢咖啡杯说起
提起雀巢咖啡，很多人会不由自主的联想到那只红色的咖啡杯！无论是在包装、广告还是促销活动中，雀巢咖啡那只专有的红色咖啡杯都会如影相随。在很多消费者心目中，那只咖啡杯不再是一只纯粹的杯子，它也不仅仅代表着雀巢，它更代表着一种咖啡文化，一种时尚生活品味。而且多少年来，它始终保持其贯有的红色，基本的形状不变，但没有人会因为它一成不变而嫌它老土过时，而且我们会发现一种奇怪的现象，很多人都会以端着雀巢咖啡杯喝咖啡为荣，即使那咖啡不是雀巢牌的，甚至杯中根本没有咖啡，只是白开水。
笔者也有这方面的亲身经历。出于职业习惯，笔者经常会去逛超市卖场，每次逛的时候，笔者都会不由自主的跑到雀巢货架旁看带杯子的雀巢打特价没有，心里盘算如果特价打得非常划算就买一盒。其实笔者根本没有喝咖啡的习惯，也不喜欢咖啡的那种苦味，只是想拥有那只杯子，但花几十块钱只为买一只杯子心里总是感觉不划算，所以看了三四年都没有买。而这个愿望只到前几天雀巢开展“雀巢咖啡酷红出击——满25元送红杯一个”活动时才得以实现。
也许这只是个特例，但由此可以看到一个好的礼赠品对于产品的销售乃至品牌的塑造的影响是多么的巨大，而礼赠品策划工作所承担的职责是多么的重大！但我们多数企业的赠品策划工作是如何开展的呢？没有系统的思考与长远的规划，没有考虑如何与产品特性相结合，到礼品市场走一遭，找到一个新颖的礼品，印上产品或企业名称就万事大吉是很多企业赠品开发工作的真实写照。由此开发出的礼赠品，其对产品销售与品牌塑造提升的作用到底有多大可想而知！
